🚚 Правила получения заказа: «Сегодня заказали — завтра получили»
Наша платформа работает по принципу предварительного заказа. Мы собираем только самые свежие товары специально под ваш запрос.
- Главное правило: Чтобы получить заказ завтра, оформите его сегодня до 15:59.
- Если не успели: Заказы, оформленные после 16:00, переносятся на послезавтра. Система автоматически предложит вам ближайшую доступную дату при оформлении.
- Минимальная сумма заказа: 20 000 ₸.
📦 Способы получения
1. Самовывоз (Бесплатно)
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из нашего даркстора.
- Адрес: г. Астана.
- Время работы: завтра, в выбранный вами временной интервал.
- Как получить: Просто назовите номер заказа или покажите QR-код из личного кабинета.
2. Доставка по Астане (Партнерские сервисы)
Мы сотрудничаем с сервисом Яндекс.Доставка.
- Стоимость: Доставка оплачивается вами напрямую курьеру Яндекса при получении.
- Отображение цены: На платформе вы видите ориентировочную стоимость, рассчитанную по тарифам перевозчика.
- География: Доставка осуществляется строго в черте города Астана.
💳 Способы оплаты
Мы поддерживаем современные и безопасные способы оплаты через банки Казахстана:
- Оплата картой (онлайн): Через защищенный платежный шлюз любого банка РК.
- Оплата через QR: Считайте код в приложении вашего банка (Kaspi, Halyk и др.) и подтвердите платеж.
🔄 Отмена и возврат
- Отмена заказа: Возможна только до начала сборки (до 16:00 текущего дня).
- Возврат средств: В случае отмены или подтвержденного брака, возврат осуществляется на ту же карту/счет, с которой производилась оплата, в течение срока, установленного вашим банком.